Aftersales

Goede afspraken maakt goede vrienden.

1. Een perfect voorbeeld hiervan zijn de toepassing van forfaits zoals u reeds heeft kunnen ontdekken op deze pagina.

2. Daarnaast is het cruciaal te weten dat voor elk uit te voeren werk u uw goedkeuring moet geven. Wij zullen dus geen enkel werk uitvoeren zonder dat u hier opdracht heeft voor gegeven.

3. Daarbovenop mag u verlangen dat uw serviceadviseur u een prijsopgave geeft voor de uit te voeren werken. Opgelet dit is enkel in detail mogelijk voor onderhoudswerken en werken die aan het onderhoud zijn gerelateerd. Een 100% sluitende prijsopgave voor opzoekwerk, electrische werken, programmeerwerken of grote mechanische herstellingen en vervangingen is dikwijls  niet mogelijk. In de meeste van deze gevallen is een prijsraming een degelijk alternatief. Uiteraard zal deze u aangeboden worden maar het blijft bij een raming, daardoor zijn afwijkingen mogelijk.

4. De mekanieker krijgt steeds de opdracht uw voertuig te behandelen alsof het zijn eigen wagen is. Het principe van handelen als goede huisvader is hier cruciaal.

5. Wij blijven constant investeren in de opleiding van onze mensen. Specialistenwerk door specialisten is uiteraard een belangrijke garantie.

6. Wij werken steeds met door het merk erkende wisselstukken. Zo bent u als klant gegarandeerd van de plaatsing van hoog kwalitatieve wisselstukken. Op deze onderdelen wordt er trouwens door de merken een garantie gegeven van 1 jaar. 

 

 

 

Om de service zo vlot mogelijk te laten verlopen, werken we in ons atelier op afspraak.

Hoe kan u een afspraak maken?

1. Via een bezoek aan 1 van onze sites:

Tijdens onze openingsuren brengt u ons een bezoekje. U meldt zich aan bij de receptie Aftersales. Onze Serviceadviseurs plannen samen met u uw volgende afspraak.

2. Via telefoon:

Tijdens onze openingsuren kan u onze service adviseurs ook telefonisch bereiken. Zij overlopen met u de mogelijkheden en plannen uw volgende afspraak in.

Aarschot: 016/56.20.61

Tienen: 016/82.41.70

3. Digitaal.

Via onderstaande link kan u een afspraak voor onze Aftersales aanvragen. U vult het formulier volledig in en verstuurd het.

Onze Serviceadviseurs contacteren u om dan samen met u een afspraak in te plannen. 

AFSPRAAK MAKEN

Tot binnenkort!